Política de Privacidad

En Club Zen, ubicado en el centro comercial Ronda, San Fernando de Maspalomas, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.clubzengrowshop.com y en nuestras instalaciones.  

1. Responsable del Tratamiento  

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:  

- Nombre de la empresa: Club Zen  

- Domicilio social: Calle Palma, Centro Comercial Ronda, Local 15 Bajo, 35100 San Fernando de Maspalomas, Gran canaria. 

- CIF/NIF: 78481227Y  

- Correo electrónico: info@clubzengrowshop.com.  

2. Datos que Recopilamos 

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:  

- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.  

- Datos de transacciones: Información sobre compras, pagos y detalles de pedidos.  

- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.  

3. Finalidades del Tratamiento 

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:  

- Gestionar y procesar tus pedidos y compras.  

- Atender tus consultas y solicitudes a través de nuestro servicio de atención al cliente.  

- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas especiales (solo si nos has dado tu consentimiento explícito).  

- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.  

4. Base Legal para el Tratamiento  

El tratamiento de tus datos personales se basa en:  

- La ejecución de un contrato: Para gestionar tus compras y pedidos.  

- Tu consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y promocionales.  

- El interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.  

5. Cesión de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:  

- Proveedores de servicios: Para procesar pagos, enviar pedidos o gestionar el sitio web (estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos).  

- Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o una orden judicial.  

6. Derechos de los Usuarios 

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:  

- Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de los mismos.  

- Rectificar datos inexactos o incompletos.  

- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.  

- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.  

- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo).  

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico] o en nuestra dirección física.  

7. Conservación de Datos  

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija un período de conservación más largo.  

8. Seguridad de los Datos 

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.  

9. Cambios en la Política de Privacidad 

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.  

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:  

- Correo electrónico: info@clubzengrowshop.com.  

 Dirección postal: Calle Palma, Centro Comercial Ronda, Local 15 Bajo, 35100 San Fernando de Maspalomas, Gran Canaria